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Versand und Lieferung (B2C)

Stand: 11. Oktober 2026

Diese Informationen gelten ausschließlich für Verbraucherkäufe. Sie legen keine B2B-Preise oder B2B-Bedingungen fest.

Lieferziele und Kosten

Wir liefern an die im Checkout freigeschalteten Ziele. Verbraucherpreise enthalten die anwendbare Umsatzsteuer. Versandkosten werden vor der Bestellung angezeigt.

  • Spanisches Festland: 2,50 €; kostenloser Versand bei Einkäufen über 25 €.
  • Übrige Europäische Union: 9,50 €; kostenloser Versand ab 60 € Einkaufswert.
  • Freigeschaltete Länder außerhalb der Europäischen Union: 29,50 €.

Die Festlandtarife gelten nicht automatisch für die Balearen, Kanaren, Ceuta oder Melilla. Lieferbarkeit und entsprechende Kosten werden vor der Bestellung im Checkout angezeigt. Zusatzentgelte werden nicht ohne ausdrückliche Zustimmung erhoben.

Lieferung

Wir versenden üblicherweise mit UPS. Lieferzeiten auf Produktseiten beziehen sich auf Spanien, sofern nichts anderes angegeben ist. Übliche internationale Schätzungen: Europäische Union 5–7 Werktage; übriges Europa 6–10 Werktage; Asien, Ozeanien, Nord- und Südamerika sowie Afrika 20–35 Werktage. Die für Ziel und Produkt geltende Lieferzeit wird vor Vertragsschluss angegeben. Eine allgemeine Schätzung ersetzt keine vereinbarte Lieferfrist.

Soweit nicht ausdrücklich eine andere Frist vereinbart wird, liefern wir unverzüglich und innerhalb von 30 Kalendertagen nach Vertragsschluss. Bei Verzögerungen informieren wir Sie; es gelten die gesetzlichen Verbraucherrechte, einschließlich einer angemessenen Nachfrist, soweit erforderlich, und einer Vertragsbeendigung mit Erstattung. Logistische Schwierigkeiten beseitigen diese Rechte nicht.

Gefahrübergang und Transportschäden

Die Gefahr von Verlust oder Beschädigung geht erst über, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die Ware tatsächlich erhalten. Beauftragen Sie selbst einen von uns nicht angebotenen Transporteur, geht die Gefahr mit Übergabe an diesen über; Ihre Rechte gegen ihn bleiben unberührt. Eine schnelle Schadensmeldung hilft bei der Bearbeitung, ist aber keine Voraussetzung gesetzlicher Rechte.

Zoll und Kontakt

Bei Zielen außerhalb des jeweiligen Zoll- oder Steuergebiets können Einfuhrsteuern, Zölle und Abfertigungskosten entstehen. Diese trägt der Empfänger, soweit sie nicht im erhobenen Betrag enthalten sind und darüber ordnungsgemäß informiert wurde. Unsere Lieferpflichten und zwingende Rechte bleiben unberührt.

Fragen: shop@nellycastro.com. Gesetzliche Mängel- und Widerrufsrechte erläutern die B2C-AGB und Widerrufsbelehrung.